おはようございます、モンキークルージャパン高山です。
オリンピックで連日賑わう日本！
開催前、開催中の現在でも様々な問題が指摘される中で、やはりスポーツが与えてくれる影響・感動は、
他には変えがたいものですね！！
もちろん予想通リ、４回目の緊急事態宣言も効果が薄まり、コロナ感染者も過去最高に増えていますが、
個人的には、やはり開催は、正義だと思います。
※個人的な意見、思想ですので、反対意見は受け付けておりません（笑）
さて、そんな中、タイトルネタバレですが、日光中禅寺湖温泉 ホテル 花庵 さんへ２７・２８日で
行ってきました。
雨予報でしたが天気が持ち、晴天の中、１５時にはチェックイン、夕食までにお腹を空かせるため、
のんびり中禅寺湖畔を散歩をして、大浴場でさっぱり汗を流しました。
さて、１８時３０分から、お楽しみの夕食です！
早速、ビックリしたのが、私高山は、左利きなのですが、（・・・実は、足も目も左利き）
コロナ対策をしっかりした席に案内され、着席した瞬間でした。。。。
【箸が左利き用にセッティング】 されていたのです( ﾟДﾟ)！！！！
無粋ですので、ホテルのスタッフさんへは聞かなかったですが、
チェックインの際に、私が左利きだとフロント担当者が把握し、食事ホール担当者へ連携しての
サービスを仕組化しているんだと察しました！！
世界的に左利きは、人口の１０％程度ですので、少数派となります。
ですので、世の中のありとあらゆる環境や仕組みが右利き用に出来ている事は、左利きの人々の中では、常識です。
これを産まれてからずっと黙って承認しているのが、「左利き」という生き物なのです。。。
だから、けっして左利きが器用なのではなく、不自由な世の中を生きているだけで、右利きより自然に負担を
無意識に承認してながら生活する為には、「器用にならざる負えない」というのが真実なのです。
余談が長くなりましたが、このような左利きの方へ「箸が左利き用にセッティング」出来る、ホテルや飲食店は、
その他にも様々なおもてなしや粋なサービスが行き届いている事をもう想像できるかと思います！
素晴らしい宿でした。
もちろん、この１点だけをとっても、私のように１０人に１人を感動させることが出来る事は、
ビジネス的にも顧客満足度を飛躍的にあげますよね。
そんなちょっと、心が温かくなる体験でした。
話は、本業の方へ。
さて、コロナ禍で、もっとも打撃を食らったのが、飲食業・宿泊業・旅行業です。
就業者もいったん、職種を変えないと生きていけないというのが、地方の温泉街の現実だと思います。
中禅寺湖畔も残念ですが、例年では繁忙期に入る時期ですが、人もパラパラで、休業中のお土産屋や飲食店も
目につきました。
話は変わり、弊社がお互いに協力させていただいている宇都宮の日本語学校の１つに、
ユニオン通りにある、日本語学校：栃木国際教育学院 があります。
この学校は、日本で唯一だとおもいますが、最短１年間で日本の宿泊業をメインに就職を目的とした学校になります。
海外の４年制大学卒の優秀な人材達に、厳しくも愛のある日本語教師達が徹底的に座学を行い、
季節季節で、様々な体験授業を行います。
また、日本語習得のもっとも重要な事は不特定多数の日本人とどれだけコミュニケーションを取るか！ですので、
この学校では、インターン（アルバイト）として、飲食店でのアルバイトを学校側が用意し、
１年間という限られた時間の中で、強烈に成長されます！！
当然、資質がある人材を入口で、フィルターをかけ、途中脱落者が出るほど、厳しく、教育を行いますので、
卒業者の就職率は、たぶん日本一だと思われます！
栃木国際教育学院 （TIEI） の FACE BOOKページ の投稿にこんなものを見つけて、「確かに！！」と
思わず、つぶやいてしました。
日本企業でも、報告・連絡・相談 は、昔ながらに重要だと、されてきましたが、
さて実際に、「上司の好みによって、その方法は、変えなさい！！」と本音で言える組織は、
少ないのではないかと思います。
だから、報・連・相 がただの形骸化されているだな、、とちょっと気付きを与えてもらった投稿です。
実践的に必要な知識や能力を携えた外国人材に興味がある、宿泊業の皆さま、弊社または、栃木国際教育学院へ
ご連絡ください。
また、宇都宮市内の飲食店様で、そろそろお客様が戻ってくるので人手が足りないという事業者様、
ぜひとも、栃木国際教育学院へ、ご相談ください。
【外国人雇用】
どんな小さな相談でもご連絡ください。
株式会社モンキークルージャパン
担当：高山
E-mail：takayama@monkeycrew-j.com
URL:http://www.monkeycrew-j.com/
